Header afbeelding
Huisartsenpraktijk Kennemerveen
Gilles Schoolmeesterlaan 2 2015 EM
Haarlem
Spoed toets 1

Afspraken

Spreekuur

Het spreekuur is volgens afspraak en vindt ’s morgens en ’s middags plaats op elke werkdag.

Bij het maken van de afspraak zal de assistente vragen naar de aard en ernst op verzoek van de huisarts. Zij is daartoe opgeleid en doet dat om zo goed mogelijk een inschatting te maken van de aard en spoedeisendheid van uw eventuele klacht(en) en om de spreekuren goed te kunnen plannen. Soms kan de assistent ook uw vraag of klacht direct beantwoorden en u een advies geven. De assistente heeft (net als de huisarts) een beroepsgeheim.

Wilt u meer dan één klacht bespreken of verwacht u meer tijd nodig te hebben, bespreek dit dan met de assistente zodat hier rekening mee gehouden kan worden.

Telefonisch spreekuur

Wanneer u de huisarts telefonisch wilt spreken kunt u contact opnemen met de assistente. U wordt teruggebeld door de huisarts tussen 11:30 – 14:00 uur. Bij grote drukte kan het voorkomen dat u na 16:00 uur wordt teruggebeld, de assistente zal u hierover dan informeren.

Visites

Wanneer het niet mogelijk is om zelf naar de praktijk te komen, dan kan de huisarts u ook thuis bezoeken. Bijvoorbeeld omdat u te ziek, (tijdelijk) gehandicapt of slecht ter been bent. De assistente beoordeelt, eventueel samen met de huisarts, of een huisbezoek afgelegd wordt. Omdat de praktijk betere mogelijkheden biedt voor onderzoek en behandeling, zult u zoveel mogelijk worden verzocht naar de praktijk te komen. Vraag een huisbezoek graag voor 10:30 uur aan. 

 

Niet verschenen op spreekuur zonder afmelding

Het komt voor dat patiënten zonder afmelding niet verschijnen op het spreekuur. Als u onverwacht toch niet kunt of wilt komen op de gemaakte afspraak verzoeken wij u dit te melden bij de assistente, zo maakt u ruimte voor een ander.